Vatandaşlar şikayet etti! Bakan baskın yaptı

Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Fatih Dönmez, vatandaştan gelen yoğun şikayet üzerine Boğaziçi Elektrik Dağıtım AŞ Genel Müdürlüğü'ne baskında bulundu.

Tarih:
  • Google
  • Pinterest
#

Vatandaşlardan gelen yoğun şikayetler üzerine BEDAŞ'ın Taksim'deki Genel Müdürlük binasına baskında bulunan Bakan Dönmez, elektrik ve doğal gaz arzının 7/24 sağlanmasının önemine vurgu yaptı.

Ayrıca BEDAŞ Genel Müdürü Murat Yiğit'ten çalışmalarına ilişkin bilgi alan Bakan Dönmez, daha sonra görüntülü bağlantıyla Beşiktaş'taki bir trafo merkezinde arızaya müdahale eden ekiplerle görüştü.

Bakan Dönmez, burada basın mensuplarına yaptığı açıklamada, bugün BEDAŞ'ın çağrı merkezine habersiz bir ziyaret gerçekleştirdiklerini, bunu zaman zaman gittikleri diğer bölgelerde de yaptıklarını söyledi.

Ekiplerin 7 gün 24 saat görevinin başında bulunduğunu vurgulayan Dönmez, şöyle konuştu:

"Bizim için önemli olan elektriğin, keza doğal gazın kesintisiz, kaliteli şekilde vatandaşlara ve tüketicileri iletilmesi, taşınması. Bu son derece önemli. Çok büyük bir şebeke ağımız var. Bunun birtakım getirdiği zorluklar var ancak bu zorluklar şirket çalışanları için bizler için bir mazeret değil. Bugün bizzat gelerek bir dağıtım şirketimizin merkezinde de gelen arızaları, arızalara yetişme sürelerini, buradaki otomasyon, scada merkezinden güncel bilgileri almış olduk. TEDAŞ ekiplerimiz de dağıtım şirketlerinin yaptığı faaliyetleri yasa gereği denetliyor. Onlar da özellikle son dönemde bu denetimleri artıracaklar, yoğunlaşıyorlar. Özellikle müşteri şikayetlerinin yoğun geldiği bölgelerde bu hassasiyetimiz daha fazla olacak. Ben bu vesileyle elektrik dağıtım sektöründe çalışan arkadaşlara da aman dikkat... Müşteriden gelen bu tip bildirimlere, arızaya, şikayete anında dönüş yapıp gereğini yapmamız gerekiyor."

YENİ AKİT




HABER YORUMLARI
600


Dikkat: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında muhatapları tarafından dava açılabilmektedir.



Foto Galeri
Video Galeri